سياسة الخصوصية – HosteDay
آخر تحديث: 2026-06-05
1. المقدمة
تحترم HosteDay خصوصية المستخدمين وتلتزم بحماية البيانات التي تتم معالجتها من خلال المنصة.
توضح هذه السياسة أنواع البيانات التي نقوم بجمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها، والحقوق المتاحة للمستخدمين فيما يتعلق ببياناتهم.
باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
2. التعاريف
لأغراض هذه السياسة:
- HosteDay: المنصة والخدمات المرتبطة بها.
- المستخدم: أي شخص يقوم بالتسجيل أو استخدام خدمات المنصة.
- البيانات الشخصية: أي معلومات يمكن استخدامها للتعرف على المستخدم بشكل مباشر أو غير مباشر.
- بيانات المشروع: البيانات التي يقوم المستخدم بإدخالها أو تخزينها أو إدارتها داخل مشاريعه.
3. البيانات التي نقوم بجمعها
أ) بيانات الحساب
قد نقوم بجمع:
- الاسم أو اسم المستخدم.
- البريد الإلكتروني.
- كلمة المرور (بصورة مشفرة).
- صورة الملف الشخصي إن وجدت.
- بيانات التواصل التي يقدمها المستخدم.
ب) بيانات الاشتراك والفوترة
عند استخدام الخطط المدفوعة قد نقوم بجمع:
- نوع الاشتراك.
- حالة الاشتراك.
- قيمة المدفوعات.
- رقم المرجع الخاص بعملية الدفع.
- بيانات الفوترة الضرورية.
لا نقوم بالاحتفاظ ببيانات البطاقات المصرفية إذا تمت معالجتها بواسطة مزود دفع خارجي.
ج) بيانات المشاريع
قد تتضمن:
- أسماء المشاريع.
- إعدادات المشاريع.
- قواعد البيانات.
- الجداول والحقول.
- واجهات API.
- مفاتيح الوصول.
- الملفات المرفوعة.
- السجلات والإعدادات المرتبطة بالمشاريع.
د) البيانات التقنية
قد نقوم بجمع:
- عنوان IP.
- نوع الجهاز.
- نوع المتصفح.
- نظام التشغيل.
- سجل الاستخدام.
- معلومات الجلسات.
- سجلات الأخطاء.
- بيانات الأداء والأمان.
4. كيفية استخدام البيانات
نستخدم البيانات من أجل:
- إنشاء وإدارة الحسابات.
- تشغيل المنصة وتقديم الخدمات.
- معالجة الاشتراكات والمدفوعات.
- تحسين الأداء وتجربة الاستخدام.
- تقديم الدعم الفني.
- مراقبة الأمان ومنع إساءة الاستخدام.
- اكتشاف الأعطال ومعالجتها.
- الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
5. أساس معالجة البيانات
تتم معالجة البيانات استنادًا إلى واحد أو أكثر من الأسس التالية:
- تنفيذ الخدمة المطلوبة من المستخدم.
- موافقة المستخدم.
- الالتزامات القانونية.
- المصالح التشغيلية المشروعة للمنصة.
- حماية أمن واستقرار الخدمات.
6. ملكية بيانات المشاريع
تبقى جميع البيانات التي يقوم المستخدم بإدخالها داخل مشاريعه مملوكة له.
ولا تدعي HosteDay أي ملكية على:
- قواعد البيانات الخاصة بالمستخدم.
- المحتوى الذي ينشئه المستخدم.
- الملفات التي يقوم برفعها.
ويتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن قانونية البيانات التي يقوم بتخزينها أو معالجتها.
7. مشاركة البيانات
لا تقوم HosteDay ببيع البيانات الشخصية للمستخدمين.
وقد تتم مشاركة البيانات فقط في الحالات التالية:
- الامتثال للقوانين أو الأوامر القضائية.
- حماية حقوق أو ممتلكات HosteDay.
- منع الاحتيال أو إساءة الاستخدام.
- تنفيذ الخدمات من خلال مزودي خدمات خارجيين عند الحاجة التشغيلية.
يتم تقييد مشاركة البيانات بالحد الأدنى اللازم لتحقيق الغرض المطلوب.
8. مزودو الخدمات الخارجيون
قد تعتمد المنصة على أطراف خارجية لتقديم بعض الخدمات مثل:
- معالجة المدفوعات.
- خدمات البريد الإلكتروني.
- خدمات الاستضافة.
- خدمات النسخ الاحتياطي.
- خدمات مراقبة الأداء.
وقد تقوم هذه الجهات بمعالجة بعض البيانات بالقدر اللازم لتقديم خدماتها.
9. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد تستخدم HosteDay ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة من أجل:
- الحفاظ على جلسات تسجيل الدخول.
- تذكر التفضيلات.
- تحسين الأداء.
- تحليل استخدام المنصة.
- تعزيز الأمان.
يمكن للمستخدم التحكم بإعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال المتصفح، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف المنصة.
10. حماية البيانات
تطبق HosteDay تدابير أمنية معقولة لحماية البيانات، بما في ذلك:
- تشفير كلمات المرور.
- استخدام HTTPS.
- عزل المشاريع والموارد قدر الإمكان.
- مراقبة الأنشطة المشبوهة.
- إدارة صلاحيات الوصول.
- تسجيل الأحداث الأمنية المهمة.
ورغم ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نظام متصل بالإنترنت بنسبة 100%.
11. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات طالما كان ذلك ضروريًا من أجل:
- تقديم الخدمات.
- تنفيذ الالتزامات القانونية.
- حماية الحقوق والمصالح المشروعة.
- معالجة النزاعات.
بعد انتهاء الحاجة التشغيلية أو القانونية، قد يتم حذف البيانات أو إخفاء هويتها أو أرشفتها.
12. حذف الحساب والبيانات
يجوز للمستخدم طلب حذف حسابه في أي وقت.
عند حذف الحساب:
- قد يتم حذف المشاريع والبيانات المرتبطة به.
- قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات لفترة محدودة لأسباب تشغيلية أو قانونية أو أمنية.
- قد لا يكون من الممكن استعادة البيانات بعد اكتمال عملية الحذف.
13. حقوق المستخدم
يحق للمستخدم، وفقًا لما تسمح به القوانين المعمول بها:
- الوصول إلى بياناته.
- تحديث بياناته.
- تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- حذف بياناته.
- إغلاق حسابه.
- طلب نسخة من بياناته عند توفر الإمكانية التقنية.
14. أمن الحساب
يتحمل المستخدم مسؤولية:
- حماية كلمة المرور.
- حماية مفاتيح API.
- حماية رموز الوصول.
- الحفاظ على سرية بيانات الحساب.
ولا تتحمل HosteDay المسؤولية عن أي استخدام غير مصرح به ناتج عن إهمال المستخدم.
15. خصوصية الأطفال
الخدمات غير موجهة للأطفال الذين لا تسمح لهم القوانين المحلية باستخدام هذه الخدمات بشكل مستقل.
إذا تبين لنا جمع بيانات بصورة تخالف القوانين المعمول بها، فقد نقوم بحذفها أو تعطيل الحساب المرتبط بها.
16. نقل البيانات
قد تتم معالجة أو تخزين البيانات في مراكز بيانات أو بنى تحتية تقع داخل أو خارج الدولة التي يقيم فيها المستخدم، وذلك بالقدر اللازم لتقديم الخدمات وتشغيل المنصة.
وباستخدام الخدمة، يوافق المستخدم على هذا النقل عند الحاجة التشغيلية.
17. التعديلات على سياسة الخصوصية
يجوز لـ HosteDay تحديث هذه السياسة من وقت لآخر.
سيتم نشر النسخة المحدثة داخل المنصة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.
ويُعد استمرار استخدام الخدمة بعد نشر التحديثات موافقة على السياسة المعدلة.
18. التواصل
لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بالخصوصية أو البيانات الشخصية، يمكن التواصل مع HosteDay عبر وسائل الاتصال الرسمية المتاحة داخل المنصة.
باستخدامك لمنصة HosteDay فإنك تقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية هذه وفهمتها ووافقت عليها.